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NUESTRAS HABITACIONES
1. ¿Cómo puedo reservar una habitación en el hotel?
Puedes reservar directamente a través de nuestra página web, llamando a nuestras líneas de atención o escribiéndonos por WhatsApp. Te recomendamos reservar con anticipación, especialmente en temporada alta y fines de semana largos. Nuestro equipo te guiará en el proceso y resolverá todas tus dudas sobre disponibilidad, tarifas y servicios incluidos.
2. ¿Qué incluye el pasadía en El Oasis?
El pasadía incluye acceso a todas nuestras instalaciones: piscina semiolímpica, piscinas de agua natural, piscina infantil, lagos Namgang y de pesca, zona de juegos, zona de picnic, discoteca y todos los espacios al aire libre. Puedes disfrutar desde las 8:00 a.m. hasta las 6:00 p.m. Los alimentos y bebidas se adquieren por separado en nuestros restaurantes.
3. ¿Puedo organizar eventos empresariales o celebraciones privadas?
¡Por supuesto! Contamos con amplios salones, discoteca con tarima y sonido profesional, zonas de picnic y espacios al aire libre ideales para eventos corporativos, matrimonios, cumpleaños, reuniones familiares y celebraciones especiales. Ofrecemos paquetes personalizados que incluyen catering, decoración y uso de instalaciones según tus necesidades.
4. ¿Qué es la experiencia cultural coreana y cómo puedo acceder a ella?
La experiencia coreana es una noche temática exclusiva para huéspedes del hotel, donde podrás sumergirte en tradiciones, juegos, vestimenta y costumbres de Corea. Esta actividad se realiza en fechas programadas durante tu estadía. Al hacer tu reserva de hotel, pregunta por las fechas disponibles para vivir esta experiencia única.
5. ¿El lago de pesca requiere experiencia previa? ¿Debo llevar mi equipo?
No necesitas experiencia previa para disfrutar del lago de pesca. Es un espacio familiar donde tanto principiantes como expertos pueden practicar pesca deportiva. Contamos con equipo básico disponible, aunque si prefieres, puedes traer tu propio equipo. Consulta disponibilidad y tarifas del servicio al momento de tu visita.
6. ¿Cuál es la ubicación exacta y cómo llego desde Cali o el aeropuerto?
Estamos ubicados en Pradera, Valle del Cauca, a solo 43 km de Cali (aproximadamente 40 minutos) y 34 km del Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón (30 minutos). Puedes llegar en vehículo particular, taxi o servicio de transporte. En nuestra página web encontrarás mapas detallados y coordenadas GPS para facilitar tu llegada.
7. ¿Las piscinas y lagos son seguros para niños pequeños?
Sí, contamos con áreas especialmente diseñadas para los más pequeños. La piscina infantil tiene solo 40 cm de profundidad e incluye resbaladeras, túneles y juegos acuáticos. Sin embargo, recomendamos la supervisión constante de un adulto en todas las áreas acuáticas. Nuestro personal está capacitado y atento para garantizar la seguridad de todos nuestros visitantes.